Faut-il un achat séparé pour chaque adresse ?
L'achat est valable par adresse. Si tu compares plusieurs logements, il te faut un achat par adresse. Avec plusieurs rapports achetés, tu peux les ouvrir en parallèle sous « Compte ».
Y a-t-il un abonnement ?
Non. Achat unique, sans renouvellement automatique. Tu paies uniquement pour les adresses qui t'intéressent concrètement.
Comment se passe le paiement ?
Via Stripe (carte de crédit, plus tard aussi TWINT). Nous ne voyons pas les données de carte — le prestataire de paiement s'en charge. La quittance arrive par e-mail.
Remboursement ?
Les rapports personnalisés sont activés immédiatement après le paiement — en achetant, tu renonces au droit de rétractation pour les contenus numériques. En cas d'erreur technique manifeste de notre côté, nous remboursons le montant. Détails dans les ''CGV''.
Qu'est-ce qui n'est PAS dans Ubivo ?
Ubivo n'est ni une visite sur place ni un conseil juridique/fiscal/bancaire. Nous condensons les données publiques en une vue d'ensemble pondérée — la décision, tu la prends toi-même.
Comparer plusieurs adresses ?
Le Dossier (CHF 79) te donne un ''projet de recherche jusqu'à 6 adresses''. Toutes les adresses du projet sont comparables entre elles, toutes personnalisées avec les vraies valeurs de trajet, d'impôts et d'assurance maladie pour ta situation. Tu gères les adresses dans ton ''compte''. Tu peux échanger des adresses — au total, tu disposes de 12 entrées d'adresses. Chaque échange compte comme une entrée. La page Comparer sans compte reste utilisable (2 comparaisons par session, avec des valeurs typiques au lieu de tes chiffres personnels).
Construction neuve ou adresse sans rue ?
Si ton adresse souhaitée n'est pas encore dans le répertoire officiel suisse (premier emménagement dans une construction neuve, parcelle à bâtir), clique sur ''Placer un marqueur sur la carte'' sous « Adresse non trouvée ». Tu obtiendras quand même un rapport complet. La personnalisation par étage (bruit, qualité de l'air, ensoleillement) est disponible à partir du ''Dossier'' (en haut à droite). Pour les grands lotissements neufs à partir d'environ 50 logements / 5+ bâtiments : l'ensoleillement et le bruit routier peuvent paraître trop optimistes aux étages inférieurs, car les nouveaux bâtiments voisins manquent encore dans les données fédérales sur les bâtiments et le bruit (swissBUILDINGS3D, sonBASE). Dès que les données fédérales sont à jour (~12–18 mois après l'achèvement), la valeur se corrige automatiquement.
Bruit : Ubivo ou la fiche du promoteur — qui a raison ?
Ubivo affiche le ''bruit extérieur à la façade non protégée'' selon le modèle officiel de bruit de la Confédération (OFEV, sonBASE). Les spécifications du promoteur (« classe d'isolation II ») se réfèrent au ''bruit dans la pièce derrière les fenêtres'' selon la norme de construction SIA 181. Les deux valeurs sont correctes mais décrivent deux réalités différentes — la valeur extérieure indique ce que tu entends sur le balcon, la valeur intérieure ce qui arrive dans le salon fermé. La différence est typiquement de 25–35 décibels — c'est ce qu'absorbent les fenêtres antibruit. En cas de conflit avec le promoteur, c'est la norme SIA qui compte juridiquement ; la valeur extérieure t'aide, comme acheteur, à évaluer le balcon, l'aération et la vie dehors en journée.
Pourquoi l'impôt sur la fortune n'a-t-il pas de score ?
C'est un choix délibéré. Dans 18 des 26 cantons, l'impôt sur la fortune est progressif — le taux augmente différemment selon la tranche de fortune. Un seul chiffre estimé ne ferait que donner une fausse impression de précision. Ubivo affiche les vrais coefficients appliqués par le canton et la commune, le type de barème (progressif ou proportionnel), et renvoie au calculateur officiel de la Confédération (AFC) pour le montant exact en CHF. La précision suisse plutôt qu'un chiffre deviné.